¿Busca servicios de gestión de la cadena de suministro para logística global?
Si su cadena de suministro está repartida entre proveedores, fronteras y modos, los traspasos son donde se pierden costo y plazo. Zenith Eclipse Co coordina abastecimiento, ejecución de proveedores, flete, aduanas y última milla bajo un solo programa responsable—para reducir el caos, proteger objetivos de fecha estimada de salida/fecha estimada de llegada y escalar con confianza.
- Planificación de torre de control: señales de demanda, alineación de planificación de ventas y operaciones, capacidad y buffers de inventario
- Incorporación de proveedores, soporte de órdenes de compra e inventario administrado por proveedor, y cuadros de desempeño
- Gestión de transporte a través de marítimo, aéreo, ferroviario, por camión y multimodal
- Cumplimiento aduanero y comercial: códigos del sistema armonizado, origen, licencias y alcance de entregado con derechos pagados cuando se requiera
- Almacenamiento, cumplimiento y seguimiento primero en vencer primero en salir y por lote para un control de inventario más estricto
- Visibilidad en tiempo real con tableros de indicadores e integraciones opcionales de intercambio electrónico de datos/interfaz de programación de aplicaciones
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Descripción general del servicio
La gestión de la cadena de suministro conecta planificación y ejecución de extremo a extremo—especialmente cuando gestiona múltiples orígenes, envíos frecuentes y destinos con alto cumplimiento. Nuestro enfoque 4PL combina experiencia logística con gobernanza del programa y visibilidad, ayudándole a bajar el costo total puesto, acortar plazos y estabilizar niveles de servicio durante temporada alta, disrupciones y crecimiento.
Lo que gestionamos
Planificación y torre de control
- Insumos de planificación de demanda y soporte de alineación de planificación de ventas y operaciones
- Planificación de capacidad y estrategia de buffers de inventario
- Gobernanza de hitos, triaje de excepciones y rutas de escalamiento
Gestión de proveedores
- Incorporación de proveedores y preparación operativa
- Soporte de programas de órdenes de compra e inventario administrado por proveedor (cuando aplique)
- Cuadros de desempeño de proveedores y seguimiento de desempeño
Gestión de transporte
- Flete marítimo: contenedor completo y carga consolidada
- Flete aéreo para rutas críticas en tiempo
- Transporte transfronterizo por camión, ferrocarril y ruteo multimodal
- Selección de transportistas y estrategia de rutas alineadas a objetivos de nivel de servicio
Cumplimiento aduanero y comercial
- Códigos del sistema armonizado, documentación de origen y licencias cuando se requiera
- Coordinación de envíos entregado con derechos pagados (según alcance)
- Soporte de optimización de aranceles basado en opciones disponibles de programas
Almacenamiento y cumplimiento
- Operaciones soportadas por sistema de gestión de almacenes
- Cross-dock, preparación y empaque, kitting y conteos cíclicos
- Rotación primero en vencer primero en salir y seguimiento por lote para programas de inventario controlado
Última milla y logística inversa
- Opciones de mensajería, paquetería y servicio especializado (según alcance)
- Procesamiento de devoluciones y flujos inversos para proteger la experiencia del cliente
Cómo funciona
- Definir su red: rutas, proveedores, productos o mercancías, volúmenes y compromisos de servicio.
- Definir el alcance del programa: gobernanza 4PL, cadencia de torre de control y acuerdos de nivel de servicio e indicadores.
- Diseñar el modelo operativo: modos, reglas de consolidación, estrategia de buffers y guías de excepción.
- Poner en marcha la ejecución: incorporación de proveedores, guías de ruteo, reglas documentales y procedimientos de traspaso.
- Conectar visibilidad: seguimiento, repositorio documental y enlaces opcionales de intercambio electrónico de datos/interfaz de programación de aplicaciones a planificación de recursos empresariales/sistema de gestión de almacenes.
- Operar y mejorar: revisiones semanales de indicadores (entrega a tiempo y completa, tiempos de permanencia, ratio de daños, costo de servicio) y optimización de rutas.
Alcance del servicio y opciones
Puede contratar el programa completo de extremo a extremo o comenzar con los módulos que estabilicen sus mayores puntos de dolor.
- Gobernanza de torre de control y cadencia de planificación
- Coordinación de proveedores y soporte de órdenes de compra e inventario administrado por proveedor
- Ejecución de flete por modos con acuerdos de nivel de servicio por ruta
- Propiedad del flujo de trabajo de aduanas y cumplimiento
- Almacenamiento y cumplimiento, más reglas de rotación de inventario (primero en vencer primero en salir y por lote)
- Entrega de última milla y logística inversa
Tecnología y visibilidad
Manténgase conectado a envíos e inventario con herramientas que mejoran previsibilidad y velocidad de decisión:
- Sensores del internet de las cosas y registradores de datos para ubicación y temperatura, con alertas de excepción y predicciones de hora estimada de llegada
- Pronóstico con inteligencia artificial para dimensionar inventario de seguridad y reducir faltantes
- Integraciones de sistema de gestión de transporte/sistema de gestión de almacenes/planificación de recursos empresariales con intercambio electrónico de datos/interfaz de programación de aplicaciones, más un repositorio documental para facturas, certificados y documentos relacionados
- Trazas de auditoría con cadena de bloques bajo solicitud para mercancías reguladas y cadenas de alto valor
- Tableros de indicadores (entrega a tiempo y completa, tiempos de permanencia, ratio de daños, costo de servicio) compartidos semanalmente
- Simulaciones de gemelo digital para modelar escenarios, probar contingencias y optimizar desempeño de red antes de ejecutar
Documentación y cumplimiento
Los movimientos internacionales dependen de documentación correcta y procesos repetibles. Apoyamos:
- Clasificación del sistema armonizado, documentación de origen y requisitos de licencias cuando aplique
- Flujos de documentación de exportación e importación y registros listos para auditoría
- Pasos aduaneros alineados a normas del destino y alcance del servicio
- Control documental mediante un repositorio digital para alinear a los responsables y reducir fricción de despacho
Tiempo de tránsito y programación
El desempeño de plazos se impulsa por disciplina de planificación y tiempos de traspaso—no solo por el modo. Alineamos ruteo, capacidad y buffers de inventario a sus objetivos de entrega y gestionamos excepciones de forma proactiva cuando cambian las condiciones (variaciones de capacidad, disrupciones o variabilidad de proveedores).
¿Qué afecta el costo del programa de gestión de la cadena de suministro?
- Alcance del programa: solo torre de control vs gobernanza y ejecución 4PL completa
- Número de proveedores, orígenes y destinos y nodos operativos
- Volumen de envíos, frecuencia y combinación de modos: marítimo/aéreo/ferroviario/carretera/multimodal
- Complejidad aduanera: códigos del sistema armonizado, reglas de origen, licencias y alcance de entregado con derechos pagados cuando se requiera
- Huella de almacenamiento, días de almacenamiento e intensidad de cumplimiento: preparación y empaque/kitting/conteos cíclicos
- Controles de inventario: requisitos de primero en vencer primero en salir y seguimiento por lote, y cadencia de reportes
- Profundidad de integración tecnológica: sistema de gestión de transporte/sistema de gestión de almacenes/planificación de recursos empresariales, intercambio electrónico de datos/interfaz de programación de aplicaciones y flujos documentales
- Niveles de servicio y expectativas de indicadores: objetivos de entrega a tiempo y completa, ventanas de respuesta a excepciones y necesidades de visibilidad