Date d’entrée en vigueur: 12 février 2025
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Informations personnelles: Lorsque vous créez un compte, réservez un transport ou achetez des produits, nous pouvons collecter votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et vos informations de paiement. Nous collectons également les informations relatives à la correspondance si vous nous contactez par e-mail ou via des formulaires.
Données techniques: Nous recueillons automatiquement des informations telles que les adresses IP, les types de navigateur, les URL de référence et les pages consultées à des fins d’analyse. Nous utilisons également des cookies ou des technologies de suivi comparables afin d’améliorer votre expérience de navigation et nos actions marketing.
Livraison de services et de produits: Pour traiter les commandes, gérer les réservations de transport et fournir l’assistance client.
Exploitation et améliorations du site: Les données nous aident à optimiser la conception du site, à suivre le comportement des utilisateurs et à améliorer les performances.
Marketing et communications: Avec votre autorisation, nous pouvons envoyer des contenus promotionnels; vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Sécurité et prévention de la fraude: Nous mettons en œuvre des mesures de protection afin de prévenir toute activité non autorisée ou toute utilisation abusive de vos données.
Conformité légale: Nous pouvons traiter vos données conformément aux exigences légales ou réglementaires.
Prestataires de services et partenaires: Nous pouvons partager des données avec des prestataires logistiques, des processeurs de paiement ou des fournisseurs informatiques, lorsque cela est nécessaire pour exécuter les commandes de produits ou gérer les réservations de transport.
Exigences légales: Nous pouvons divulguer des informations personnelles si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
En tant qu’entreprise mondiale, vos données peuvent être transférées au-delà des frontières. Nous appliquons des garanties standard afin de respecter les lois applicables en matière de protection des données.
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ici ou afin de respecter nos obligations légales. Ensuite, nous les supprimons de manière sécurisée ou les anonymisons.
Nous appliquons des pratiques de sécurité (par ex., chiffrement, serveurs sécurisés) afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, bien qu’aucune méthode ne soit absolument sûre.
Selon la législation locale, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur suppression. Contactez-nous pour obtenir de l’aide; nous nous conformerons aux exigences applicables.
Nous pouvons inclure des liens vers des sites externes (par ex., des références sectorielles). Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité.
Nous ne collectons pas sciemment des données auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous l’avons fait involontairement, veuillez nous en informer afin que nous supprimions ces données.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique pour des raisons légales ou opérationnelles.
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