콜드체인 물류 · 서비스 문의
냉동·냉장 도로 운송
Zenith Eclipse는 화주가 승인한 제품 조건과 배송 요건에 맞춰 냉동·냉장 도로 운송을 조정합니다. 계획에는 차량 적합성, 상차 준비, 운송 중 주요 상황 및 수령 방식이 포함되며, 관련되는 경우 여러 경유지나 국경 연결 구간의 영향도 고려합니다.
범위 및 책임
서비스 범위 및 요건
온도 요구사항은 제품 소유자로부터 나옵니다. 냉장 차량 설명만으로는 특정 식품이나 의료 제품에 대한 적합성을 확인할 수 없습니다.
| 범위 항목 | 요구사항 또는 합의 범위 |
|---|---|
| 제품 지침 | 운송 제한, 적재 조건 및 제품별 취급 제한. |
| 차량 적합성 | 장비 구성, 유지보수 증빙 및 필요한 경우 적격성 평가 또는 온도 분포 시험. |
| 적재 화물 적합성 | 혼적 화물의 분리, 위생, 냄새 및 온도 조건의 적합성. |
| 집하 준비 상태 | 적재 예약, 화물 준비 및 인수 전 합의된 확인 사항. |
| 운송 여정 계획 | 경유지, 국경, 예상 소요 시간 및 지정 취급·대기 지점. |
| 모니터링 | 기록 방식, 교정 증빙, 경보 수신 담당자 및 데이터 인계 형식. |
| 지연 대응 | 장비 또는 진입 문제에 대한 승인된 상위 보고 절차와 비상 대응 방안. |
| 배송 관리 | 입고 시간, 상태 기록 및 제품 소유자의 온도 이탈 평가 절차. |
적합한 요구사항
서비스 이용이 적합한 경우
공장, 창고, 터미널 및 사업장 입고 장소 사이를 운송하는 적격 냉장·냉동·온도 민감 화물에 적용됩니다.
실행 및 산출물
업무 조정 방식
운영 지침에는 운송 책임과 집하·배송 시 확인 사항을 명시합니다. 문제가 발생하면 확보된 온도·진행 기록을 보존합니다. 해당 화물은 소유자의 보류 절차를 따르며, 지정 품질 팀이 관련 제품 증빙을 바탕으로 출고 허용 또는 기타 처리 방안을 결정합니다.
문의 준비
화물 종류, 승인된 허용 범위, 수량, 치수, 주소, 날짜 및 배송 가능 시간대를 제공해 주세요. 세척, 모니터링, 하차 요건과 추가 경유 허용 여부도 포함해 주세요. 의약품 유통 요건이 있다면 이를 명시적으로 서비스에 포함하고 지정 운영업체와 관련 기록이 이를 뒷받침해야 합니다.
운영 참고자료: WHO - 온도에 민감한 의약품의 보관 및 운송.