운영 통제
책임성을 약화하지 않으면서 업무 흐름을 변경합니다.
제안되는 모든 변경사항은 정의된 프로세스에 관련된 고객 요건, 계약상 약속, 법령 또는 규제 의무, 안전, 보안, 재무 통제 및 사업연속성 요구를 기준으로 평가합니다. 필수 승인을 없애거나 통제되지 않는 인계를 만드는 더 빠른 단계는 개선이 아닙니다.
권고사항에서는 검증된 사실, 작업 가정, 경영상 선택 및 고객이 통제할 수 없는 의존요소를 구분해야 합니다. 변경은 고객이 지정한 승인 경로에 따라 진행하며 책임자와 검토일을 기록합니다.
- 현재 통제 및 필수 승인 식별
- 가정 및 데이터 한계 기록
- 변경 책임자 및 실행 권한 확인
- 변경 후 검토 및 예외 처리 경로 정의



