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필요한 정보만 공유
업무 서류에는 확인된 연락처와 합의된 경로를 사용하세요. 이메일, 양식 또는 음성 도우미로 비밀번호, 일회용 코드 또는 은행 계정 인증 정보를 보내지 마세요. 특히 결제 변경, 신분 서류 또는 계정 접근과 관련된 이례적인 요청은 독립적으로 확인하세요.
보안 우려 보고
당사 서비스와 관련하여 의심되는 웹사이트 취약점, 사칭, 무단 접근 또는 우발적인 정보 공개를 알려 주세요. 해당 URL이나 메시지, 대략적인 시각, 명확한 설명 및 민감하지 않은 증거를 포함하세요. 다른 사람의 개인정보나 필요한 범위를 넘는 데이터 사본은 보내지 마세요.
책임 있는 처리
보고 경로가 있다는 것은 시스템 탐색, 통제 우회, 타인 데이터 접근 또는 서비스 방해를 허가한다는 뜻이 아닙니다. 취약점을 발견하면 피해를 일으키기 전에 중단하고 관찰한 내용을 보고하세요. 추가 조사에는 적절한 승인과 명확하게 합의된 범위가 필요합니다.
긴급성 및 후속 대응
결제 사기가 의심되면 즉시 은행에, 즉각적인 위협이 있으면 관련 당국에 연락하세요. 웹사이트 메시지는 상시 모니터링되는 긴급 채널이 아닙니다. 보안 보고로 보상이나 테스트 계약이 성립하는 것은 아닙니다. 문제에 대응하기 위해 관련 서비스 제공자 또는 당국과 정보를 공유해야 할 수 있습니다.
이 주제의 문의처
문의가 적절한 담당자에게 전달될 수 있도록 페이지 제목과 충분한 세부 정보를 포함해 주세요. 비밀번호, 은행 계정 인증 정보 또는 불필요한 개인 서류는 보내지 마세요.
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