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신뢰할 만한 우려는 신속히 보고
공급받은 상품이 오염되었거나, 부정한 혼합·변조를 거쳤거나, 위조되었거나, 잘못 표시되었거나, 기타 안전 문제가 있을 가능성이 있으면 당사 팀에 알려 주세요. 제품, 알려진 경우 생산자, 배치 또는 로트, 수량, 위치 및 거래 번호를 명시하세요. 우려 내용과 관련 시험 결과 또는 당국 통지를 포함하세요.
사람을 보호하고 기록 보존
적절한 역량을 갖춘 담당자의 지침을 구하는 동안 의심되는 상품의 사용이나 유통을 피하세요. 안전하고 적절한 경우 대상 상품을 식별 가능한 상태로 유지하고 라벨, 포장, 견본 및 추적성 기록을 보존하세요. 이 웹사이트는 비상 대응 지침을 제공하지 않습니다. 즉각적인 위협이 있으면 현지 긴급 서비스에 연락하세요.
대응 조율
안전 우려를 처리하려면 공급업체, 고객, 생산자, 운송사, 시험기관 또는 관련 당국의 협조가 필요할 수 있습니다. 영향을 받는 로트 및 이후 유통 정보는 범위를 파악하는 데 도움이 됩니다. 유통 철수, 리콜, 시험 및 통지 조치는 제품, 증거 및 적용되는 책임에 따라 달라집니다.
서류 및 클레임
제품 설명은 최신 규격이나 필요한 적합성 서류를 대체하지 않습니다. 예정된 용도와 목적지에 필요한 기록을 요청하세요. 관련 상업적 클레임도 해당 계약 절차에 따라 제기해야 합니다. 안전 보고가 계약상 통지 기간을 자동으로 연장하지는 않습니다.
이 주제의 문의처
문의가 적절한 담당자에게 전달될 수 있도록 페이지 제목과 충분한 세부 정보를 포함해 주세요. 비밀번호, 은행 계정 인증 정보 또는 불필요한 개인 서류는 보내지 마세요.
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