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面向温度敏感食品和医药货物的冷链物流
服务/项目货物与冷链
CC

项目货物与冷链 · 冷链

冷链物流服务

以产品为依据的温控物流,为食品、药品及其他敏感货物采用合格的包装配置、适用设备、受监控的交接和有记录的温度偏差处理程序。

服务参考 · CC-08 · 页面审核日期:2026 年 8 月 28 日
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服务概述

温度控制始于产品要求,而非套用通用温度范围。

Zenith Eclipse为食品生产商、制药企业、医疗保健供应商、实验室、配料制造商、进口商和分销商协调冷链物流。每票运输均从产品所有方批准的储运条件、稳定性依据、包装配置、偏差规则和放行要求入手。

绝不依据货物类别臆定运输温度范围。设备、被动式包装、制冷剂、监控、仓储、路线和应急管控均针对所述产品和路线选择。药品GDP、食品安全或其他受监管管控,只有在适用、已签约且有合适设施、合作方和记录支持的情况下才会纳入。

产品定义的温度范围合格设备与包装配置经校准的监控方案有记录的温度偏差处理流程
CC

方案匹配要求

围绕运营承诺设计冷链。

01

药品与医疗保健产品

温控运输与产品标签、获批稳定性信息、分销授权及适用的GDP责任保持一致。

02

冷藏与冷冻食品

根据食品所需温度、卫生、保质期、装卸和目的地管控要求制定冷藏运输与冷库方案。

03

生物技术与临床材料

根据产品分类、操作规程、交接保管、装卸及监管要求评估专业主动式或被动式解决方案。

04

敏感配料与化学品

为质量可能受高温、冷冻、湿度或长时间暴露于获批条件之外影响的产品提供受控运输。

服务范围

明确所需状态以及证明该状态所需的证据。

仅有温度标签可能无法界定允许偏差、最长运输时间、监控频率、包装配置、湿度控制或放行权限。书面运输规范应明确产品所有方批准的范围、确认依据和决策流程。只有在实际系统和预期运营条件具备适用证据时,才会使用“经验证”或“经确认”等表述。

产品标识与状态准确产品、剂型或规格及适用的监管分类
获批运输范围由标签或稳定性信息支持的产品定义限值
温度偏差规则允许时长、阈值、通知和处置权限
装运配置数量、包装规格、码托方式和热容量
包装配置或设备经确认的被动式系统、主动式集装箱、冷藏设备或获批替代方案
制冷剂与危险货物状态使用干冰、电池或其他受监管部件时予以申报
监控计划设备类型、校准状态、间隔、放置位置和数据归属
设施接口始发地、转运、仓储和目的地的温控能力
路线与运输特征路线、交接、季节性风险、海关环节风险及最长计划时长
交付与放行方案预约、保管责任、记录移交、暂存和产品放行责任
01

运营管控

将路线、包装和交接作为一个整体系统进行确认。

管控计划可包括路线风险评估、设备或包装配置确认、季节性配置、预调温、监控设备准备、设施检查、脱离受控环境时限、装卸指示和应急联系人。所需深度取决于产品、路线、监管背景和买方批准的质量协议。

设备和监控装置根据适用服务商程序进行维护或校准,并由受过培训的相关人员遵循获批的装货与交接指示。确认依据具有特定适用范围;某一路线、季节、有效载荷或包装配置的表现,不会被表述为适用于另一情形的通用证明。

  • 确认产品获批温度范围和偏差规则
  • 记录包装配置或设备的确认状态
  • 核查监控设备和校准凭证
  • 明确交接、应急行动和升级责任归属
02

单证与证明材料

建立能够支持审查与放行的货运记录。

规划档案可包括产品运输指示、适用时的安全数据、获批温度和偏差标准、路线风险评估、包装配置或设备配置、确认依据、监控计划、校准记录、装卸SOP、紧急联系人及任何所需质量协议。

货运记录可包括订舱及运输单证、包装记录、适用时的设备设定、封志与交接保管记录、记录仪标识、温度数据、交货凭证和异常报告。GDP、监管或认证凭证,只有在适用于合同范围且可由负责的授权方提供时才予提交。

03

执行与实施

使温控解决方案与路线和有效载荷相匹配。

所选方案可采用经确认的被动式包装、主动温控集装箱、冷藏公路设备、冷藏集装箱或受控仓储。选择时会考虑获批温度范围、有效载荷、热容量、季节、计划时长、开门暴露、转运点、电源可用性和恢复方案。

路线优先选择具备合适温控能力且海关、承运人和交付安排可行的交接点。应急计划可在获得授权的情况下规定备用设备、补充制冷剂或重新加冰、替代仓储、错过衔接时的行动及升级联系人;并针对实际路线确认可行性。

04

全程可视性与报告

将温度证据与产品处置决定分开。

监控可使用经校准的电子数据记录仪,并可在所选技术和网络支持时采用联网遥测。约定计划会说明记录间隔、设备放置、报警责任、数据访问和报告格式。非联网记录仪仅在取回后提供数据,不应被描述为实时监控。

如发生温度偏差或监控故障,将按照约定的通知和暂存程序处理货物。相关记录会予保留并发送给指定的质量负责人或产品所有方,由其决定接受、拒收或进一步评估。除非放行权限已明确且合法地授予Zenith Eclipse,否则Zenith Eclipse不会自行放行受监管或温度敏感产品。

服务配置

冷链服务方案

服务配置根据产品获批条件、数量、路线、时长和收货能力选择。不得仅凭方案名称推定任何温度范围或合规状态。

01

经确认的被动式包装

采用获批季节性包装配置、有效载荷配置、制冷剂布置和确认时长的保温运输系统。

02

主动温控集装箱

根据产品温度范围、有效载荷、路线、航空公司受理、充电和装卸支持,评估主动式航空货运温控箱或特种装置。

03

冷藏公路运输

根据货运温度范围、装载方式、路线、监控要求和设备确认范围选择冷藏车辆。

04

冷藏海运

围绕产品设定、运输前状态、气流、装载方式、供电交接和目的地安排协调冷藏集装箱运输。

05

受控仓储与配送

根据设施能力、隔离、库存规则和所需记录评估温控仓储、越库和配送服务。

商务规划

哪些因素会影响冷链成本?

可比费率必须基于相同的货物、路线、责任、服务水平和有效期。

  1. 01产品定义的温度和偏差要求
  2. 02货运规模、有效载荷、包装和热容量
  3. 03被动式包装配置、主动式集装箱或冷藏设备选择
  4. 04确认、温度分布验证、校准和监控范围
  5. 05路线时长、季节、交接和应急要求
  6. 06冷库、越库、预约和最终交付需求
  7. 07适用时的制冷剂、干冰、电池或危险货物装卸
  8. 08GDP、食品安全、海关、单证和保险要求

为何选择 Zenith Eclipse

充分的运营信息可减少假设条件。

01

以产品为导向的设计

运输计划始于获批产品条件,而非通用温度类别。

02

清晰界定确认依据

针对具体运营范围明确设备、包装、路线和季节性依据。

03

交接管控

发运前明确始发地、承运人、转运、仓储、海关和目的地责任。

04

明确监控要求

运输计划中会列明设备、放置位置、间隔、访问权限和报警责任。

05

温度偏差管理

提前约定通知、货运暂存、证据移交和产品处置权限。

06

运输方式中立的规划

根据实际产品和路线比较空运、公路、海运、被动式和主动式解决方案。

冷链询价单(RFQ)核对清单

发送具有可比性的货运需求概要。

完整的信息有助于商务和运营团队提供可执行的服务范围与运价。

  • 准确产品、剂型或规格及适用的监管状态
  • 获批储运温度范围及其支持依据
  • 偏差阈值、持续时间规则和处置权限
  • 数量、包装尺寸、有效载荷和码托配置
  • 获批或首选的包装配置、设备和制冷剂系统
  • 始发地、目的地、路线、交接和最长计划时长
  • 监控、校准、报告和交接保管链要求
  • GDP、食品安全、海关、保险和单证要求
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冷链常见问题

采购与运营团队在订舱前需要了解的信息。

01Zenith Eclipse可以管理哪些温度范围?+

温度范围由产品所有方批准的标签、稳定性信息或运输指示确定。Zenith Eclipse不会对所有产品统一套用某个冷藏、冷冻或受控室温范围。

02食品和药品货运都可以处理吗?+

可对食品、药品、医疗保健、生物技术产品、配料及其他敏感货物进行评估。每票货运都会确认适用的设备、设施、许可证、卫生管控、单证和质量责任。

03该服务是否保证符合药品GDP?+

不作一概而论的保证。可在适用情况下纳入与GDP一致的管控,但必须明确合同参与方、授权设施、路线、责任、质量协议及支持性证据。

04货运应使用被动式包装还是主动式设备?+

选择取决于产品温度范围、有效载荷、路线时长、季节、交接、电源可用性、风险容忍度和确认依据。最合适的方案将在路线评估时确认。

05是否包含温度监控?+

如有明确要求,可包含经校准的数据记录仪或合适的遥测设备。报价应明确设备类型、记录间隔、放置位置、报警责任、数据访问和报告格式。

06发生温度偏差时会如何处理?+

货运将遵循约定的通知和暂存程序。可用数据及装卸记录会予以保存并提供给指定的质量负责人或产品所有方,由其依据适用的稳定性和监管依据决定产品处置。

07可以使用干冰吗?+

如果干冰与产品、包装、路线和承运人规则相容,可以进行评估。必须根据适用的危险货物规则确认数量、通风、标记、标签、单证和受理要求。

08冷链报价需要哪些信息?+

请提供产品、获批运输温度范围、偏差规则、数量、包装、路线、备货日期、最长时长、监控需求、交付方案及所需质量或监管单证。

协同运营路线

在同一体系内规划下一次交接。

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