公路货运服务

运营管控

发车前核实承运人、车辆和路线。

运营计划根据已确认的货载，检查承运人适用性、车辆文件、设备状况、货物相容性、场地通行条件和路线限制。所需执照、许可证、保险凭证和分包管控取决于所涉国家、货物及提供的服务。

在受欧盟或AETR规则管辖的路线上，将在适用情况下考虑驾驶与休息时间规划、行车记录仪义务及驾驶员记录。提货前会分配装载、货载分布和加固责任；危险货物只有在分类、单证、设备、驾驶员和路线均确认获准后方可运输。

• 核查该路线对承运人、车辆和驾驶员的要求
• 约定装载方式、重量分布和货物加固方案
• 审查边境、许可证、驾驶时间和路线限制
• 在适用时增加温度、封志、安保或危险货物管控

单证与证明材料

为每个交接环节准备一套公路货运档案。

工作档案可包括运输委托书、托运人指示、商业发票、装箱单、出口、进口或过境记录；在适用法律框架和参与方允许使用时，还可包括CMR或电子CMR运单。发车前会确认单证归属和数据责任。

货物和路线专项记录可包括危险货物申报单、安全指示、许可证、证书、温度要求、集装箱放行详情、封志号、重量凭证、交货单和交货凭证。清关仍以正确申报、支持性证据和主管机关决定为准。

执行与实施

根据合法通行条件和实际收货情况设计路线。

根据货运规模、设备可用性、边境适用性、道路和轴载限制、许可证、季节性条件、驾驶员工时规则及各设施营业时间，对直达、拼货、接力和跨境方案进行比较。即使是常见的城市间路线，也不代表所有车辆或货物都能采用同一路线。

交付计划会确认提货和收货预约、装卸责任、预计停留时间、等待时间规则、附加服务及交货凭证（POD）要求。除非已接受的报价明确载有具体承诺，否则运输和到达时间均为规划估算。

全程可视性与报告

采用能够说明下一步安排的里程碑。

约定的更新计划可涵盖车辆分配、发车、抵达装货、提货、抵达边境、边境放行、交货预约、卸货和交货凭证（POD）。更新频率和数据来源取决于承运人、车辆、国家和服务级别。

如发生延误、边境扣留、预约失败、设备问题或货物异常，运营团队会记录已知原因、拟议行动、责任方和修订后的规划估算。交付记录和可见异常按照约定的交货凭证流程结案。