Deze pagina's geven uitleg over website-informatie en zakelijke normen. Ze vervangen geen geaccepteerde offerte, ondertekende overeenkomst of toepasselijk vervoersdocument. De transactievoorwaarden en dwingend recht bepalen de betreffende rechten en verplichtingen; niets op deze pagina's sluit een recht uit dat wettelijk niet mag worden uitgesloten.
Rechtmatig en eerlijk zakendoen
Wij verwachten dat leveranciers, agenten en dienstverleningspartners de wetten naleven die op hun rol van toepassing zijn en waarheidsgetrouwe informatie geven over het bedrijf, eigendom, producten en zendingen. Omkoping, vervalste certificaten, misleidende facturen, verborgen belangenconflicten en pogingen om wettelijke handelsbeperkingen te omzeilen zijn onaanvaardbaar.
Goederen en bewijsstukken
Lever het overeengekomen product en meld elke voorgestelde vervanging voordat u die doorvoert. Houd correcte gegevens bij over herkomst, kwaliteitsklasse, hoeveelheid, verpakking en traceerbaarheid. Claims over certificering of duurzaamheid moeten met relevante bewijzen worden onderbouwd. Meld zorgen over besmetting, namaak, gebreken, onjuiste etikettering of een betrokken partij onverwijld.
Mens en milieu
Wij verwachten veilige en wettige arbeidsomstandigheden, respect voor werknemers, wettige beloning en werktijden en geen dwangarbeid, mensenhandel of onwettige kinderarbeid. Partners dienen milieuvergunningen en -voorschriften na te leven, verantwoord om te gaan met afval en chemicaliën en relevante verwachtingen aan hun onderaannemers door te geven.
Vragen en zorgen
Afhankelijk van de transactie kunnen ondersteunende documenten, verduidelijking of corrigerende maatregelen worden gevraagd. Medewerking hoort in verhouding te staan tot het probleem en gerechtvaardigde vertrouwelijkheid te respecteren. Meld vermoedelijk wangedrag via het compliancecontact. Iedere beslissing over een bestaande order blijft onderworpen aan het bijbehorende contract en het toepasselijke recht.
Contact over dit onderwerp
Vermeld de paginatitel en voldoende details om ons te helpen uw verzoek naar de juiste persoon door te sturen. Stuur geen wachtwoorden, bankinloggegevens of onnodige persoonlijke documenten mee.
compliance@zenitheclipse.comE-mail ons team