تامین یکپارچه کالا و لجستیک جهانی

+971 4 250 0715

لجستیک یکپارچه مبدأ تا مقصد · درخواست خدمات

هماهنگی برج کنترل لجستیک

Zenith Eclipse هماهنگی مرکز کنترل لجستیک را برای خریدارانی که با چند حمل‌کننده، کارگزار، انبار یا شریک تحویل کار می‌کنند ارائه می‌دهد. این خدمت رویدادهای توافق‌شده حمل و اقدامات باز را در یک نمای عملیاتی مشترک جمع می‌کند و بر روش روشن گزارش‌دهی و ارجاع مسائل به سطح مسئول بالاتر متکی است.

دامنه و مسئولیت‌ها

دامنه و الزامات خدمات

پوشش به همکاری ارائه دهنده و داده های موجود بستگی دارد. دامنه روش های گزارش دهی را مشخص می کند. ردیابی زنده مداوم یا یکپارچه سازی سیستم فرض نمی شود.

هماهنگی برج کنترل لجستیک: دامنه نیازمند تأیید
موضوع خدماتالزام یا پوشش مورد توافق
پوشش حمل و نقلمسیرها، سفارش‌ها، شیوه‌های حمل و ارائه‌دهندگان مشخص تحت نظارت
تطبیق مرجعارتباط سفارش خریدار با شماره رزرو، کانتینر یا بارنامه هوایی
تعاریف رویدادنقاط عطف برنامه ریزی شده، برآورد شده و واقعی به وضوح قابل تشخیص هستند
منبع دادهارائه دهنده مسئول، کانال به روز رسانی و فرکانس گزارش مورد انتظار
آستانه استثناتأخیر، سند از دست رفته یا وضعیت انتقال نیاز به مداخله
مرجع تصمیم گیریتأییدکننده نامگذاری شده برای تغییر مسیر، حرکت تسریع شده یا هزینه اضافی
طرح ارتباطیاشخاص تماس عملیاتی، ساعات گزارش‌دهی و ترتیب ارجاع مشکلات
مدارک پایان کارسابقه تحویل، هزینه‌های تسویه‌نشده و فهرست اقدامات ناتمام

نیازهای متناسب با خدمت

زمان مناسب استفاده از این خدمت

مناسب برای محموله‌های چندمرحله‌ای یا برنامه‌های تکراری که در آن خریدار قراردادهای ارائه‌دهنده را حفظ می‌کند اما به پیگیری هماهنگ در رابط‌های عملیاتی آنها نیاز دارد.

اجرا و خروجی‌ها

نحوه هماهنگی کار

در راه‌اندازی، منبع اطلاعات و مسئول اقدام هر رویداد لازم تعیین می‌شود. اطلاعات مفقود یا قدیمی جدا از تأخیر تأییدشده مشخص می‌شوند. گزارش موارد خارج از روال، محموله تحت‌تأثیر، پیش‌نیاز بعدی، اقدام عملی و تأیید لازم را نشان می‌دهد. سابقه هماهنگی به تصمیم‌گیری کمک می‌کند ولی جای سند حمل، اظهارنامه کارگزار یا مسئولیت قراردادی مجری را نمی‌گیرد.

درخواست خود را آماده کنید

فهرست ارائه‌دهندگان، نمونه شناسه محموله، مراحل لازم، تناوب گزارش و رویه فعلی ارجاع مشکلات را ارائه دهید. داده‌های قابل‌ارائه و اشخاص مجاز تأیید تغییر را مشخص کنید. هر درخواست اتصال سامانه را جداگانه مطرح کنید تا دسترسی، امکان‌سنجی و دامنه اجرا پیش از تعهد بررسی شوند.

نیازهای خود را مطرح کنید