01Жеткізу тізбегін басқару қызметтеріне не кіруі мүмкін?+
Келісілген ауқымға жеткізуші дайындығы, сатып алу тапсырысының кезеңдері, жүк тасымалын үйлестіру, кеден және құжат мәртебесі, қойма жүйелерінің түйісуі, қор мәртебесі туралы есеп, соңғы жеткізу кезеңдері, ауытқуларды басқару және операциялық шолулар кіруі мүмкін. Ұсыныста көрсетілген әрекеттер ғана қамтылады.
02Zenith Eclipse 4PL қызмет көрсетушісі ретінде әрекет ете ме?+
Автоматты түрде емес. 4PL рөлі нақты шарттық өкілеттікті, басқару тәртібін, міндеттерді және қолжетімділікті талап етеді. Мұндай ауқым келісілмесе, Zenith Eclipse өзіне берілген, атауы көрсетілген жеткізу тізбегі мен логистика әрекеттерін ғана үйлестіреді.
03Zenith Eclipse біздің қорымызды иелене ме немесе сақтай ма?+
Стандартты басқару қызметінде қорға меншік құқығы берілмейді. Нақты сақтау жауапкершілігі, меншік құқығы, сақтандыру міндеті және қойма жауапкершілігі тиісті сату, сақтау және логистика келісімшарттарында көрсетілген тараптарда қалады.
04Қолданыстағы экспедиторларымызбен және қоймаларымызбен жұмыс істей аласыздар ма?+
Иә, олардың қатысуына, деректерге қолжетімділігіне және келісілген міндеттеріне қарай. Операциялық модель қолданыстағы қызмет көрсетушілерді ауыстыруды талап етпей, оларды үйлестіре алады.
05ERP, WMS немесе TMS платформаларымен интеграция жасайсыздар ма?+
Интеграция әдепкі бойынша қамтылмайды. Қандай да бір техникалық міндеттеме қабылданар алдында интерфейстер үшін жүйелер, деректер өрістері, API, қауіпсіздік, пайдаланушы қолжетімділігі, меншік, қолдау және шығын бөлек қаралуы тиіс.
06Төмен шығынға немесе жоғары қызмет деңгейіне кепілдік бере аласыздар ма?+
Бекітілген бастапқы деңгей, бақыланатын ауқым, сенімді деректер және нақты шарттық міндеттеме болмаса, ешбір нәтижеге кепілдік берілмеуі тиіс. Қызмет мәселелерді анықтап, бекітілген әрекеттерді үйлестіре алады, ал нақты нәтиже сұранысқа, жеткізушілерге, тасымалдаушыларға, ережелерге және клиент шешімдеріне де байланысты.
07Енгізу қанша уақыт алады?+
Мерзім желі көлеміне, үдеріс күрделілігіне, деректер дайындығына, мүдделі тараптарға қолжетімділікке, келісімшарт жасауға және техникалық талаптарға байланысты. Ұсыныста бір стандартты мерзім болжанбай, зерттеу, жобалау, сынақ және кеңінен енгізу кезеңдері көрсетілуі тиіс.
08Жеткізу тізбегінің нәтижелері есепте қалай көрсетіледі?+
Тараптар кезең анықтамаларын, бастапқы деректерді, формулаларды, есеп беру жиілігін, жауапты тұлғаны және шолу үдерісін келіседі. Кез келген мақсат немесе KPI тек белгіленген ауқым, өлшеу кезеңі және деректер сапасының шарттары шегінде жарамды деп есептеледі.
