Bu sayfa, web sitesi kurallarını ve bilgi uygulamalarını açıklar. Belirli bir ürün, sevkiyat veya hizmet bakımından genel web sitesi metniyle farklılık olması hâlinde imzalı ticari sözleşme geçerlidir.
1. Giriş
Bu Şartlar ve Koşullar, Zenith Eclipse Co web sitesinin, ürün ve hizmet bilgilerinin, talep araçlarının ve taşıma teklif formlarının kullanımını düzenler. Web sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz. Gerçek bir işlem için ayrı teklifler, sözleşmeler, taşıyıcı şartları ve ticaret belgeleri geçerli olabilir.
2. Uygunluk ve kullanıcı sorumlulukları
Ticari bir talep göndermek için hukuki ehliyete ve yetkiye sahip olmalısınız. Sağladığınız bilgiler doğru, güncel ve hukuka uygun olmalıdır. Siteyi kötüye kullanmamalı, güvenliğe müdahale etmemeli, zararlı kod eklememeli, hukuka aykırı yük talepleri göndermemeli veya başka bir kişi ya da kuruluşun kimliğine bürünmemelisiniz.
3. Ürünler ve hizmetler
Web sitesi emtia tedariki, taşıma işleri organizasyonu, tedarik zinciri ve ilgili danışmanlık kabiliyetlerini açıklar. Bulunabilirlik, menşe, teknik özellikler, sertifikasyon, tahsis, güzergâhlar, ekipman ve teslimat aralıkları teyide tabidir. Web sitesindeki açıklamalar belirli bir ürünün, sınıfın, taşıma hattının veya kabiliyetin mevcut olduğunu garanti etmez.
4. Talepler, teklifler ve sözleşmeler
Form göndermek bir taleptir; rezervasyon veya bağlayıcı sipariş değildir. Bir işlem ancak taraflar ticari anlaşmayı yetkili kanallar üzerinden teyit ettiğinde oluşur. Teklif; geçerlilik süresi, varsayımlar, kapsam dışı hususlar, denetim, belgeler, ödeme, Incoterms, taşıyıcı ve iptal koşullarını içerebilir.
5. Fiyatlandırma ve ödeme
Fiyatlar, navlun bedelleri, gümrük vergileri, diğer vergiler, ek ücretler, döviz kuru etkileri ve üçüncü taraf maliyetleri, teklif kabul edilene veya sözleşme teyit edilene kadar değişebilir. Ödeme yöntemleri, para birimleri, banka bilgileri ve kredi koşulları ilgili ticari belgelerde belirtilir. Para transferinden önce ödeme talimatlarını her zaman mevcut bir Zenith Eclipse irtibat kişisi üzerinden doğrulayın.
6. Sevkiyat ve rezervasyon politikaları
Programlar, transit süreleri ve ETA'lar yazılı olarak açıkça garanti edilmedikçe tahminidir. Taşıyıcı kapasitesi, son teslim süreleri, liman veya sınır koşulları, hava durumu, gümrük, denetim ve mücbir sebep olayları operasyonu etkileyebilir. Sözleşmede aksi belirtilmedikçe doğru yük bilgilerinden, hukuka uygun mallardan, uygun ambalajdan ve belgelerin zamanında sunulmasından müşteri sorumludur.
7. Değişiklikler, iptaller ve talepler
Değişiklik veya iptaller; tedarikçi, taşıyıcı, terminal, depolama, elleçleme veya idari maliyetlere yol açabilir. Ürün kalitesi, eksik miktar, hasar veya hizmetle ilgili talepler, geçerli sözleşme ya da taşıma belgesindeki bildirim, kanıt ve süre sınırlarına uygun olmalıdır. Bir taleple ilgili ambalajı veya kanıtı atmayın.
8. Fikrî mülkiyet
Web sitesi metinleri, tasarımı, grafikleri, logoları, medya içerikleri ve verileri Zenith Eclipse'e aittir veya Zenith Eclipse'e lisanslanmıştır ve yürürlükteki yasalarca korunur. Siteyi meşru ticari değerlendirme amacıyla kullanabilirsiniz; ancak yazılı izin olmadan içeriği çoğaltamaz, otomatik yöntemlerle çekemez, yeniden yayımlayamaz, satamaz veya yanıltıcı biçimde sunamazsınız.
9. Web sitesi garantileri ve sorumluluk
Web sitesi mevcut olduğu biçimde sunulur. Doğru bilgi sağlamayı amaçlarız; ancak her sayfanın hatasız, kesintisiz erişilebilir veya belirli bir işlem için uygun olduğunu garanti etmeyiz. Yasaların izin verdiği en geniş ölçüde Zenith Eclipse, yalnızca web sitesi kullanımından doğan dolaylı veya sonuç olarak ortaya çıkan kayıplardan sorumlu değildir. Gerçek bir işleme ilişkin sözleşmesel sorumluluk, ilgili sözleşme ve emredici hukuk hükümlerine tabidir.
10. Yapay zekâ ve sesli asistan
Zenith Assist otomatik ve bilgilendirme amaçlı yönlendirme sağlar; eksik veya yanlış yanıtlar üretebilir. Asistan yanıtları bir teklif, rezervasyon, ürün şartnamesi, bulunabilirlik teyidi, profesyonel tavsiye veya yetkili çalışan beyanı değildir. Bu bilgilere güvenmeden veya bunlara dayanarak işlem yapmadan önce önemli bilgileri Zenith Eclipse ticari ekibiyle doğrulamalısınız. Asistan üzerinden kısıtlı, hukuka aykırı veya gereksiz gizli bilgiler göndermeyin.
11. Tazminat ve mevzuata uyum
Web sitesinin hukuka aykırı kullanımından, yanlış bilgilerden, yasaklı yüklerden veya başka bir tarafın haklarının ihlalinden doğan kayıplardan siz sorumlusunuz. Her taraf; kendi rolü için geçerli yaptırımlar, ihracat kontrolleri, rüşvetle mücadele, gümrük, ürün ve diğer hukuki yükümlülüklerden sorumlu olmaya devam eder.
12. Geçerli şartlar ve değişiklikler
Bir ürün veya hizmet işlemine uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözüm süreci ilgili sözleşmede belirtilir. Web sitesiyle ilgili uyuşmazlıklar önce info@zenitheclipse.com adresine iletilmelidir. Bu şartları operasyonel veya hukuki değişiklikleri yansıtmak üzere güncelleyebiliriz; yayımlanan sürüm, belirtilen yürürlük tarihinden itibaren geçerlidir.
13. İletişim bilgileri
Zenith Eclipse Co, Office 204, The Citadel Tower, Marasi Drive, Business Bay, P.O. Box 73020, Dubai, United Arab Emirates. E-posta: info@zenitheclipse.com. Telefon ve WhatsApp: +971 4 250 0715.
Ekibimize ulaşın info@zenitheclipse.com veya WhatsApp +971 4 250 0715.
Tüm iletişim seçenekleri →