これらのページは、ウェブサイトの情報と事業上の基準を説明するものであり、承諾された見積書、締結された契約、適用される運送書類に代わるものではありません。関連する権利義務は取引条件と強行法規に従います。ここに記載された内容によって、法律上排除できない権利が失われることはありません。
送金前に確認する
受取人の正式名称、銀行、口座、通貨、金額、取引番号を、合意済みの書類と照合してください。以前から知っている信頼できる連絡先を通じて、指示を確認してください。請求書、見慣れた表示名、会社ロゴ、既存のメールのやり取りだけでは、支払い依頼が本物であるとは証明できません。
変更時は別途確認が必要
新規または変更された銀行情報は、独立した確認が取れるまで未確認として扱ってください。変更連絡に記載された番号ではなく、ご自身の記録にある既知の番号へ電話してください。依頼が緊急に見える場合でも、送金前に組織の承認手続きを適用し、確認記録を保存してください。
不審な依頼を見分ける
類似ドメイン、不自然な受取人、個人口座、秘密にするよう求める指示、予期しない添付ファイル、確認手続きを省くよう求める圧力に注意してください。パスワード、ワンタイムコード、銀行の認証情報を共有しないでください。当社の公開問い合わせフォームや音声アシスタントは、これらの情報を収集する窓口ではありません。
詐欺が疑われる場合
すでに送金した場合は、直ちに銀行へ連絡し、可能な保留や組戻しの手続きを確認してください。メッセージと支払い記録を保存し、確認済みの連絡先から当社に知らせ、必要に応じて関係当局に連絡してください。回収の可否は状況によって異なり、保証はできません。
この事項のお問い合わせ先
お問い合わせを適切な担当者に取り次げるよう、ページのタイトルと必要な詳細をお知らせください。パスワード、銀行口座の認証情報、不要な個人書類は送らないでください。
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