Estas páginas explicam as informações do site e os padrões comerciais. Não substituem uma cotação aceita, um contrato assinado ou um documento de transporte aplicável. As condições da operação e as normas legais obrigatórias regem os direitos e obrigações correspondentes; nada aqui elimina um direito que não possa ser legalmente excluído.
Informações comerciais acessíveis
Buscamos tornar as informações de produtos, os serviços logísticos e as opções de consulta utilizáveis por pessoas com diferentes capacidades e tecnologias. Textos claros, títulos lógicos, links descritivos e navegação simples orientam esse trabalho. Esta declaração é um compromisso de melhoria e não afirma a obtenção de certificação independente de acessibilidade.
Formas de contato
Você pode usar a página Contato, o e-mail ou o telefone se uma função do site for difícil de utilizar. O assistente de voz é opcional. Se não puder falar, ouvir áudio ou preencher um formulário, peça à nossa equipe as informações ou o auxílio para consultas de que precisar.
Informar uma barreira
Informe a página afetada, o que estava tentando fazer e uma breve descrição do obstáculo. Detalhes sobre dispositivo, navegador ou tecnologia assistiva podem ajudar, caso você decida fornecê-los. Diga qual formato de resposta prefere, sem enviar informações médicas ou pessoais desnecessárias.
Conteúdo e serviços externos
Alguns documentos, serviços incorporados e destinos de terceiros podem apresentar limitações de acessibilidade. Informe-nos quando um formato alternativo puder ajudar. Avaliaremos a solicitação e as opções disponíveis; a solução adequada pode envolver nossa equipe ou o prestador externo pertinente.
Contato para este assunto
Inclua o título da página e detalhes suficientes para nos ajudar a encaminhar sua solicitação. Não inclua senhas, credenciais bancárias ou documentos pessoais desnecessários.
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