Estas páginas explicam as informações do site e os padrões comerciais. Não substituem uma cotação aceita, um contrato assinado ou um documento de transporte aplicável. As condições da operação e as normas legais obrigatórias regem os direitos e obrigações correspondentes; nada aqui elimina um direito que não possa ser legalmente excluído.
Comunique preocupações plausíveis prontamente
Avise nossa equipe se os bens fornecidos puderem estar contaminados, adulterados, falsificados, incorretamente rotulados ou inseguros de outra forma. Identifique o produto, o produtor quando conhecido, a partida ou o lote, a quantidade, o local e a referência da operação. Inclua a natureza da preocupação e qualquer teste ou aviso de autoridade pertinente.
Proteja as pessoas e preserve os registros
Evite usar ou distribuir mercadorias suspeitas enquanto busca instruções de pessoal competente. Quando for seguro e apropriado, mantenha os bens afetados identificáveis e preserve rótulos, embalagens, amostras e registros de rastreabilidade. Este site não fornece instruções de emergência; contate os serviços locais de emergência quando houver ameaça imediata.
Coordene a resposta
Uma preocupação de segurança pode exigir cooperação entre fornecedor, cliente, produtor, transportador, laboratório ou autoridade pertinente. Informações sobre lotes afetados e sua distribuição posterior podem ajudar a estabelecer a abrangência. As ações de retirada do mercado, recolhimento, teste e notificação dependem do produto, das evidências e das responsabilidades aplicáveis.
Documentos e reclamações
As descrições de produtos não substituem especificações atualizadas ou documentos de conformidade exigidos. Solicite os registros necessários para o uso e o destino pretendidos. Apresente também as reivindicações comerciais relacionadas pelo processo contratual aplicável; uma comunicação de segurança não prorroga automaticamente os prazos contratuais de notificação.
Contato para este assunto
Inclua o título da página e detalhes suficientes para nos ajudar a encaminhar sua solicitação. Não inclua senhas, credenciais bancárias ou documentos pessoais desnecessários.
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