Queste pagine illustrano le informazioni del sito e gli standard aziendali. Non sostituiscono un preventivo accettato, un contratto firmato o un documento di trasporto applicabile. Le condizioni della transazione e le norme imperative disciplinano i relativi diritti e obblighi; nulla di quanto qui riportato esclude diritti che non possono essere legittimamente esclusi.
Verifica prima di trasferire denaro
Controlla denominazione legale del beneficiario, banca, conto, valuta, importo e riferimento della transazione rispetto ai documenti concordati. Conferma le istruzioni tramite un contatto fidato già noto. Una fattura, un nome visualizzato familiare, un logo aziendale o una conversazione email esistente, da soli, non dimostrano l’autenticità di una richiesta di pagamento.
Le modifiche richiedono una verifica separata
Considera non verificati i dati bancari nuovi o modificati finché non siano confermati in modo indipendente. Chiama un numero consolidato presente nei tuoi archivi, anziché uno fornito nel messaggio di modifica. Applica i controlli di approvazione della tua organizzazione e conserva la registrazione della verifica prima di disporre il pagamento, anche quando la richiesta appare urgente.
Riconosci le richieste sospette
Fai attenzione a domini simili, beneficiari insoliti, conti personali, richieste di segretezza, allegati inattesi e pressioni per evitare la verifica. Non condividere password, codici monouso o credenziali bancarie. I nostri moduli pubblici di richiesta e l’assistente vocale non sono canali per raccogliere questi dati.
Se sospetti una frode
Contatta immediatamente la tua banca se il denaro è già stato inviato e chiedi quali misure di blocco o richiamo siano disponibili. Conserva messaggi e registrazioni dei pagamenti, avvisaci tramite un canale verificato e contatta le autorità competenti ove opportuno. Il recupero dipende dalle circostanze e non può essere garantito.
Contatto per questo argomento
Indica il titolo della pagina e dettagli sufficienti per aiutarci a indirizzare la richiesta. Non includere password, credenziali bancarie o documenti personali non necessari.
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