Note legali, conformità e politiche
Note legali, conformità e politiche
Informazioni chiare per clienti, fornitori e visitatori del sito. Consulta le informative del sito, gli standard di commercio responsabile e le indicazioni per richieste relative alla fornitura di materie prime e alla logistica.
Queste pagine illustrano le informazioni del sito e gli standard aziendali. Non sostituiscono un preventivo accettato, un contratto firmato o un documento di trasporto applicabile. Le condizioni della transazione e le norme imperative disciplinano i relativi diritti e obblighi; nulla di quanto qui riportato esclude diritti che non possono essere legittimamente esclusi.
Note legali e identità aziendale
Identità del sito, contatti commerciali e distinzione tra le informazioni generali del sito e il soggetto responsabile di una transazione.
02Avvertenze sul sito, sui prodotti e sul mercato
Come interpretare le descrizioni dei prodotti, le capacità di servizio, le informazioni di mercato e i riferimenti a marchi di terzi presenti sul sito.
03Cookie e scelte sulla privacy del sito
Come funzionano l’archiviazione nel browser e Google Analytics facoltativo e come modificare le preferenze sulla privacy del sito.
04Dichiarazione di accessibilità
Il nostro approccio a informazioni web fruibili e come richiedere aiuto quando una pagina o una funzione crea una barriera di accessibilità.
05Codice di condotta dei fornitori
Standard richiesti a fornitori e partner di servizi in materia di commercio lecito, integrità dei prodotti, condizioni di lavoro e registrazioni commerciali.
06Sanzioni, controlli sulle esportazioni e commercio lecito
Informazioni necessarie per valutare parti, merci, destinazioni e accordi di trasporto rispetto alle restrizioni commerciali applicabili.
07Anticorruzione e integrità aziendale
Le nostre aspettative su pagamenti illeciti, regali, intermediari, conflitti di interessi e accuratezza delle registrazioni commerciali.
08Controparti e rischio di criminalità finanziaria
Verifiche informative pratiche per controparti legittime, fonti di pagamento e transazioni B2B trasparenti.
09Diritti umani e approvvigionamento responsabile
Aspettative in materia di dignità, lavoro lecito e condotta responsabile nei rapporti di fornitura di materie prime e logistica.
10Canale di segnalazione e condotte illecite
Come segnalare in buona fede preoccupazioni relative a condotte illecite connesse ai rapporti commerciali di Zenith Eclipse.
11Verifica dei pagamenti e prevenzione delle frodi
Passaggi per verificare le istruzioni bancarie e reagire a fatture sospette, modifiche dei beneficiari o impersonificazione.
12Panoramica delle condizioni commerciali
Una panoramica pratica dei dettagli da definire in un preventivo di materie prime, un accordo di vendita o una prenotazione logistica.
13Reclami su servizi, merci e prodotti
Come documentare un problema di servizio o una difformità del prodotto rispettando la procedura contrattuale di notifica applicabile.
14Sicurezza dei prodotti e segnalazione degli incidenti
Informazioni per segnalare sospetta contaminazione, difetti, etichettatura errata o problemi di richiamo riguardanti le merci fornite.
15Avvertenza su sostanze chimiche e merci pericolose
Informazioni necessarie prima di valutare la fornitura di sostanze chimiche o una spedizione di merci pericolose o regolamentate.
16Concorrenza leale e condotta commerciale onesta
Aspettative sulle decisioni commerciali indipendenti, sulla corretta condivisione delle informazioni e sull’accuratezza delle dichiarazioni relative a prodotti e servizi.
17Sicurezza delle informazioni e segnalazione responsabile
Come segnalare sospette vulnerabilità, impersonificazione o perdita di informazioni e proteggere i dati condivisi con il nostro team.
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