01Quali informazioni servono per un preventivo di trasporto internazionale?+
Come minimo, fornite descrizione del carico, numero di colli, dimensioni, peso lordo, origine, destinazione, data di disponibilità e ambito di consegna richiesto. Incoterm, codice HS, valore e dati sulla movimentazione speciale migliorano il confronto.
02E se non conosco la modalità di trasporto migliore?+
Selezionate «Consiglia la soluzione più adatta». Zenith Eclipse può valutare le modalità potenzialmente idonee in funzione del carico, dell’itinerario e delle tempistiche, ma la fattibilità resta soggetta a conferma operativa e normativa.
03Posso richiedere un confronto tra più modalità?+
Sì. Selezionate tutte le modalità che desiderate prendere in considerazione. Un confronto significativo deve utilizzare gli stessi carico, punti terminali dell’itinerario, ambito di consegna e finestra di spedizione.
04Il modulo inviato costituisce una prenotazione di trasporto confermata?+
No. È una richiesta di valutazione commerciale. L’offerta o la proposta scritta indica le ipotesi e la validità applicabili, mentre la prenotazione resta soggetta ad accettazione e conferma operativa.
05I tempi di transito quotati sono garantiti?+
Ogni durata di transito o tappa costituisce una stima basata sull’itinerario e sulle condizioni indicate. Orari dei vettori, meteo, congestione, formalità di frontiera, dogane e variazioni operative possono incidere sulle tempistiche effettive.
06Sdoganamento, dazi e imposte sono inclusi?+
Solo se espressamente indicato nell’offerta scritta. Le decisioni doganali spettano alle autorità competenti, mentre dazi, imposte, ispezioni o oneri di terzi possono non rientrare nell’ambito quotato.
07È possibile inviare una richiesta per carichi pericolosi, termosensibili o fuori sagoma?+
Sì, per una valutazione specialistica. È richiesta una dichiarazione completa e accurata e il trasporto resta soggetto all’accettazione della classificazione, dell’imballaggio, delle attrezzature, dell’itinerario, del vettore, delle strutture e delle autorità competenti.
08È possibile valutare un’assicurazione merci insieme all’offerta?+
Quando vengono forniti il valore del carico e i dettagli della spedizione, è possibile richiedere una valutazione assicurativa facoltativa. L’assicurazione merci e la responsabilità del vettore sono tutele diverse; condizioni disponibili, esclusioni e parti responsabili devono essere confermate separatamente.
09Quali informazioni servono per un preventivo di carico fuori sagoma o pesante?+
Fornite dimensioni e peso lordo di ogni unità, quantità, metodo di imballaggio, fotografie o disegni, punti di sollevamento e baricentro se noti, siti di ritiro e consegna, data di disponibilità, scadenza e tutte le restrizioni di movimentazione o itinerario. Queste informazioni supportano la valutazione di attrezzature, sollevamento, fissaggio e autorizzazioni.
10Come vengono confrontate le opzioni flat rack, open top, breakbulk, heavy lift e RoRo?+
Il metodo idoneo dipende dalla geometria verificata del carico, dalla distribuzione del peso, dall’imballaggio, dalla possibilità di movimentazione su ruote, dai punti di sollevamento e fissaggio, dalla disponibilità dell’itinerario, dalle capacità del porto e della nave e dall’accesso al sito finale. È possibile indicare una preferenza, ma il metodo operativo resta soggetto alla conferma tecnica e del vettore.
11L’offerta può includere consegna fino al sito, pianificazione dell’itinerario, autorizzazioni o scorte?+
Questi servizi possono essere valutati laddove la tratta e le capacità locali lo consentano. Fornite gli indirizzi completi dei siti, i limiti di accesso, le criticità relative a ponti o assi, le attrezzature di carico e scarico, le finestre operative e i requisiti di autorizzazione noti affinché responsabilità ed esclusioni possano essere indicate per iscritto.