Estas páginas explican la información del sitio web y las normas comerciales. No sustituyen una cotización aceptada, un contrato firmado ni un documento de transporte aplicable. Las condiciones de la operación y las normas legales de obligado cumplimiento rigen los derechos y obligaciones correspondientes; nada de lo aquí expuesto elimina derechos que no puedan excluirse legalmente.
Decisiones independientes
Las decisiones sobre precios, cotizaciones, abastecimiento y clientes deben tomarse de forma independiente y legal. Son inaceptables los acuerdos con competidores para fijar precios, repartir clientes o territorios, restringir la oferta o manipular licitaciones. Las conversaciones y mensajes informales pueden suscitar las mismas preocupaciones que un acuerdo escrito.
Proteja la información sensible
No solicite ni difunda información no pública de un competidor sobre precios futuros, márgenes, planes de licitación o reparto de clientes. Comparta información únicamente cuando exista una necesidad legítima de la operación y una base legal. Los documentos confidenciales recibidos por error no deben utilizarse para obtener una ventaja indebida.
Comunicación de mercado precisa
Describa honestamente los productos, el origen, la certificación, la capacidad y las prestaciones del servicio. No invente testimonios, autorizaciones, derechos exclusivos ni comparaciones con competidores. Toda referencia a un productor o marca de terceros debe reflejar la relación real y respetar los derechos del titular. Las incertidumbres importantes deben explicarse antes de llegar a un acuerdo.
Cuando surge una inquietud
Si una conversación deriva hacia una coordinación indebida o un intercambio cuestionable de información, deténgase y solicite orientación a través del contacto de cumplimiento. Conserve legalmente los registros pertinentes. Los acuerdos de distribución, agencia y cooperación pueden requerir una evaluación del mercado y del acuerdo concretos; esta página no aprueba ningún acuerdo específico.
Contacto para este tema
Incluya el título de la página y los detalles necesarios para que podamos dirigir su solicitud al equipo adecuado. No incluya contraseñas, credenciales bancarias ni documentos personales innecesarios.
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