Ces pages présentent des informations relatives au site et des principes de conduite commerciale. Elles ne remplacent ni un devis accepté, ni un contrat signé, ni un document de transport applicable. Les conditions de la transaction et les dispositions légales impératives régissent les droits et obligations concernés ; aucune disposition de ces pages ne supprime un droit auquel il ne peut être légalement dérogé.
Une activité licite et honnête
Nous attendons des fournisseurs, agents et partenaires de services qu'ils respectent les lois applicables à leur rôle et fournissent des informations véridiques sur l'entreprise, son actionnariat, les produits et les expéditions. La corruption, les certificats falsifiés, les factures trompeuses, les conflits d'intérêts dissimulés et les tentatives de contournement des restrictions commerciales légales sont inacceptables.
Marchandises et justificatifs
Fournissez le produit convenu et signalez toute substitution proposée avant d'y procéder. Tenez des registres exacts concernant l'origine, la qualité, la quantité, l'emballage et la traçabilité. Les déclarations de certification ou de durabilité doivent reposer sur des preuves pertinentes. Signalez rapidement toute préoccupation liée à une contamination, une contrefaçon, un défaut, un étiquetage erroné ou un lot concerné.
Personnes et environnement
Nous attendons des conditions de travail sûres et licites, le respect des travailleurs, une rémunération et des horaires conformes à la loi, ainsi que l'absence de travail forcé, de traite des personnes et de travail illégal des enfants. Les partenaires doivent respecter les autorisations et exigences environnementales, gérer les déchets et les produits chimiques de manière responsable et transmettre les attentes pertinentes à leurs sous-traitants.
Questions et préoccupations
Selon la transaction, des justificatifs, des précisions ou des mesures correctives peuvent être demandés. La coopération doit être proportionnée au problème et respecter la confidentialité légitime. Signalez toute suspicion de manquement au contact chargé de la conformité. Toute décision concernant une commande existante reste soumise à son contrat et au droit applicable.
Contact pour ce sujet
Indiquez le titre de la page et suffisamment de détails pour nous aider à orienter votre demande. Ne communiquez aucun mot de passe, identifiant bancaire ou document personnel inutile.
compliance@zenitheclipse.comÉcrire à notre équipe